سياسة الاسترجاع:
نحن نهتم برضاكم التام عن منتجاتكم. إذا كنتم غير راضين عن أي منتج يمكنكم طلب الاسترجاع خلال فترة معينة من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام لتقديم طلب الاسترجاع.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم ويحمل جميع العبوات والتسميات الأصلية.
يُرجى تعبئة المنتج بعناية لتجنب أي تلف أثناء عملية الشحن.
تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 25 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج
يتحمل العميل تكاليف الشحن المرتبطة بعملية الاسترجاع، ما لم يكن هناك خطأ من جانبنا .
سياسة الاستبدال:
نحن نسعى جاهدين لضمان وصول منتجات عالية الجودة لعملائنا. إذا وجدتم أي عيوب في المنتج أو تودون استبداله بمنتج آخر، يُسمح لكم بطلب الاستبدال.
يُرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام لتقديم طلب الاستبدال.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم ويحمل جميع العبوات والتسميات الأصلية.
يرجى توضيح المنتج الذي ترغبون في استبداله والمنتج الجديد المطلوب.
يتحمل العميل تكاليف الشحن المرتبطة بعملية الاستبدال، ما لم يكن هناك خطأ من جانبنا.
